Tulisan
mengatasi print spooler service not running ini sambungan dari mengatasi virus
di windows. Ternyata virus yang sempat membuat semua icon di XPku hilang semua
juga melumpuhkan printer. Driver printer tidak mengalami gangguan hanya saja
aplilkasi print spoiler ternyata dihentikan oleh virus tersebut. Hal itu membuat
fungsi add printer tidak jalan. Saat membuka word processing juga tidak bisa
dipreview dan juga tidak bisa diprint. Tidak ada reaksi apapun saat dipencet
perintah print.
Permasalahan ini tidak bisa diatasi dengan menginstal ulang
driver printer karena memang tidak terjadi error apapun di driver printer.
Untuk
mengatasi ini aku lakukan langkah berikut:
1. klik start>run> ketik services.msc
2. Cari Print Spooler klik kanan dan pilih properties
3. pada startup type pilih automatic, kemudian klik start
1. klik start>run> ketik services.msc
2. Cari Print Spooler klik kanan dan pilih properties
3. pada startup type pilih automatic, kemudian klik start
Seharusnya
setelah langkah ketiga, fungsi add printer dan fungsi printer pada berbagai
aplikasi sudah jalan.
Akan tetapi tidak dengan komputerku karena ternyata si komputer tidak menemukan dimana harus mengeksekusi file exe yang dimaksud.
Akan tetapi tidak dengan komputerku karena ternyata si komputer tidak menemukan dimana harus mengeksekusi file exe yang dimaksud.
Aku
curiga si virus yang dulu aku sikat, diam-diam memakan beberapa file yang
dibutuhkan untuk menjalankan layanan printer. Akhirnya aku putuskan untuk
mencari dll dan file yang dihapus oleh virus gak tau diri tersebut. Untuk
mencari di folder windows kata spool dan aku minta untuk mengirim file-file
tersebut. Akhirnya benar dugaanku bahwa si virus telah menghapus 5 file penting
untuk layanan printer:
-
winspool.drv
- winspool.exe
- spoolss.dll
- folder spool
- spoolsv.exe
- winspool.exe
- spoolss.dll
- folder spool
- spoolsv.exe
Akhirnya
aku copykan kelima file tersebut ke folder windows kecuali file kelima ke
folder windows/system32. Setelah kelima file tersebut tercopy aku restart
komputerku. Dengan mengulangi langkah membuka services.msc dan mengaktifkan
print spooler masalah teratasi. Akhirnya fungsi add printer dan fungsi printer
pada word processing, internet browser dan aplikasi lainnya jalan dengan mulus.
Pesan
error Print Spooler Service not Running memang menjengkelkan. Aku harus utak
atik selama 2 jam untuk menemukan solusi permasalahan ini. Setelah ketemu
ternyata sangat mudah mengatasinya.
Bagi
yang masih kesulitan dengan langkah di atas dan karena banyaknya pertanyaan
pada kolom komentar. Berikut saya tambahkan cara untuk mengatasinya dengan
bantuan web microsoft. Syaratnya komputer terhubung dengan internet dan klik
link berikut: Microsoft_printer_traubleshooter. Kemudian Klik
Fix it, trus pada File download klik run. Setelah itu ikutin panduan
langkahnya.
No comments:
Post a Comment
silahkan tinggalkan jejak brow.
gunakan bahasa yg sopan dan jelas.okey??